Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026

Questa informativa spiega come vengono trattati i dati personali di chi usa Classeindiretta, la piattaforma per trasmettere in diretta e registrare le lezioni in aula, raggiungibile su classeindiretta.it.

1. Chi tratta i dati

Classeindiretta è un servizio di Ultrapromedia S.r.l., Via Aterno 9, 00198 Roma, P.IVA 10324241008, email info@ultrapromedia.net, telefono 06 90 274090.

Il servizio è usato dalle scuole per i propri docenti e studenti. Per questo i ruoli sono due:

• La scuola è titolare del trattamento dei dati di docenti, studenti e personale che usano la piattaforma (account, lezioni registrate, classi): decide perché e come usarla.
• Ultrapromedia è responsabile del trattamento per conto della scuola (art. 28 GDPR), sulla base del contratto e delle istruzioni ricevute [verificare che l'accordo di nomina a responsabile sia firmato con ogni scuola].
• Ultrapromedia è invece titolare dei dati raccolti sul sito pubblico, per esempio con il modulo "Vorrei essere ricontattato".

Per esercitare i propri diritti sui dati trattati per conto di una scuola, docenti, studenti e famiglie possono rivolgersi alla scuola stessa o scriverci: inoltreremo la richiesta alla scuola.

[Indicare se Ultrapromedia ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO) e i suoi contatti]

2. Quali dati trattiamo

• Dati dell'account di docenti e amministratori della scuola: nome, cognome, email, ruolo, scuola di appartenenza, password (conservata solo in forma cifrata, non leggibile), data dell'ultimo accesso.
• Lezioni registrate: le immagini e l'audio ripresi dalla telecamera dell'aula durante la diretta, con titolo, descrizione, data, aula e capitoli. Nelle riprese possono comparire docenti e studenti, anche minorenni.
• Dati di Google Classroom, solo per i docenti che collegano Classroom: l'elenco dei propri corsi e dei loro argomenti, per scegliere dove condividere una lezione.
• Messaggi di assistenza scritti al nostro team dall'interno dell'app.
• Richieste di contatto dal sito pubblico: nome della scuola, nome e cognome, email e messaggio.
• Dati tecnici: indirizzo IP, data e ora delle richieste, tipo di browser, registrati nei log del server per sicurezza e per risolvere problemi.

3. Perché li trattiamo e su quale base

• Fornire il servizio alla scuola (account, dirette, registrazioni, condivisione con le classi): esecuzione del contratto con la scuola e, per la scuola, svolgimento della sua funzione educativa di interesse pubblico.
• Assistenza agli utenti: esecuzione del contratto.
• Rispondere alle richieste di contatto: misure precontrattuali richieste dall'interessato.
• Sicurezza del servizio e prevenzione degli abusi: legittimo interesse.
• Obblighi di legge, per esempio fiscali e contabili: obbligo legale.

Non usiamo i dati per pubblicità né per profilazione e non li vendiamo a nessuno.

4. A chi possono essere comunicati

I dati sono accessibili al personale autorizzato di Ultrapromedia e ai fornitori che ci servono per far funzionare il servizio, nominati responsabili o sub-responsabili del trattamento:

• Sporfie SA (Svizzera): trasmissione delle dirette e conservazione delle registrazioni. La Svizzera è riconosciuta dalla Commissione europea come Paese con un livello di protezione adeguato.
• Google: Google Classroom, per pubblicare le lezioni nei corsi scelti dal docente, e YouTube, dove le registrazioni possono essere caricate come video non in elenco, visibili solo a chi ha il link.
• Fornitore dell'infrastruttura che ospita i server [indicare il fornitore, es. OVH, e il Paese dei server].
• Servizio di posta elettronica usato per inviti e reimpostazione della password [indicare il fornitore, es. Google Workspace].

All'interno della scuola, le lezioni sono visibili ai docenti e agli amministratori della scuola secondo il loro ruolo e, quando il docente le condivide, agli studenti dei corsi Classroom scelti.

5. Dati degli utenti Google

Quando un docente collega il proprio account Google, Classeindiretta accede a Google Classroom solo per leggere l'elenco dei suoi corsi e argomenti e per pubblicarvi le lezioni che sceglie di condividere. Per il caricamento su YouTube viene usato il canale della piattaforma.

L'uso e il trasferimento delle informazioni ricevute dalle API di Google rispettano le Google API Services User Data Policy, compresi i requisiti di "Limited Use". In particolare non usiamo questi dati per pubblicità, non li vendiamo e non li usiamo per addestrare modelli di intelligenza artificiale.

6. Per quanto tempo li conserviamo

• Account: finché la scuola usa il servizio. Alla fine del contratto vengono cancellati o restituiti alla scuola [indicare entro quanti giorni].
• Lezioni registrate: per il periodo previsto dal piano scelto dalla scuola [es. 365 giorni, verificare], salvo cancellazione anticipata da parte del docente o della scuola. I video caricati su YouTube restano sul canale finché non vengono rimossi.
• Messaggi di assistenza: per la durata del rapporto con la scuola.
• Richieste di contatto: per il tempo necessario a rispondere e, se ne nasce un rapporto commerciale, per la sua durata [indicare un limite, es. 24 mesi].
• Log tecnici: [indicare, es. 90 giorni].

7. Cookie

Classeindiretta usa un solo cookie tecnico, necessario per mantenere l'accesso dopo il login. Non usiamo cookie di profilazione né strumenti di analisi di terze parti, per cui non serve il consenso. Il sito carica i caratteri tipografici da Google Fonts, che riceve l'indirizzo IP del visitatore [valutare se ospitare i caratteri sul nostro server per evitarlo].

8. Sicurezza

Le password sono conservate solo in forma cifrata con algoritmi non reversibili, le connessioni sono protette con HTTPS e l'accesso ai dati è limitato in base al ruolo: un docente vede le proprie lezioni, gli amministratori quelle della propria scuola.

9. I tuoi diritti

In ogni momento puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e ricevere i dati in un formato leggibile (portabilità), scrivendo a info@ultrapromedia.net. Per i dati trattati per conto di una scuola, la richiesta va rivolta alla scuola: se la ricevi noi, la inoltriamo.

Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata, per esempio se cambiano i fornitori o le funzioni del servizio. La data in cima indica l'ultima versione; in caso di modifiche importanti avviseremo le scuole.